Cómo trabajamos
Nos esforzamos por ser mejores. Juntos
Descripción general
Los equipos principales de ventas y de administración de ventas de Lyra Wellbeing ofrecen un amplio apoyo en las fases de preventa, venta y posventa a los socios y brokers.
Estos equipos, formados por representantes ejecutivos y sénior de Lyra, brindan asistencia a los socios y brokers en la formación sobre productos, presentaciones a clientes, prestación de servicios a nivel global, tramitación de pedidos y activación de clientes en todos los países.
Preventa
El equipo de ventas de Lyra Wellbeing ofrecerá una amplia formación sobre los productos, así como material de apoyo comercial que incluye una presentación estándar, folletos de producto, plantillas de propuestas, calculadoras de precios y documentación operativa de apoyo.
Además, se proporcionará apoyo adicional a través de los equipos de ventas, clínicos y operativos encargados de dar respuesta a las necesidades de los clientes.
Venta
El equipo de ventas de Lyra Wellbeing brindará asistencia con consultas sobre precios, capacitación continua y asistencia con RFP cuando sea necesario. Nuestra colaboración y capacidad de soporte también quedarán demostradas con la prestación de servicios globales.
Posventa
El equipo de ventas de Lyra Wellbeing ofrecerá apoyo en consultas sobre precios, formación continua y asistencia en solicitudes de propuesta (RFP) cuando sea necesario. Nuestra colaboración y capacidad de soporte también se demostrarán mediante la prestación de servicios a nivel global.
Afiliados
Lyra Wellbeing ofrece servicios de apoyo al bienestar de los empleados en 155 países de todo el mundo, colaborando con una red de afiliados profesionales del ámbito sanitario para proporcionar la mejor atención posible. Los afiliados de Lyra trabajan bajo contrato, lo que les permite decidir el tipo de casos que aceptan, cuántas horas trabajan y en qué horarios.
Este modelo flexible les permite colaborar en una amplia variedad de casos y desafíos interesantes, dentro del marco del modelo de asistencia al empleado (EAP) orientado a objetivos. Lyra y sus socios están siempre disponibles para ofrecer supervisión y apoyo continuos, además de múltiples oportunidades de formación y desarrollo durante todo el año.
Presencia Global
Lyra Wellbeing opera en seis continentes, colaborando con más de 2.400 empresas para atender a más de 17 millones de empleados. Aunque nuestro alcance es global, nuestro servicio siempre sigue siendo local.
Lyra Wellbeing es el único programa avanzado de asistencia al empleado (EAP) que combina una sólida presencia local con un profundo conocimiento práctico y comercial de las regiones en las que opera.
Nuestros responsables de cuentas y profesionales clínicos locales comprenden las particularidades lingüísticas, culturales, financieras y legales de las organizaciones a las que atienden, ofreciendo un cuidado adaptado a cada entorno con un estándar global de calidad.
